Telafi'de e-posta veya şifreyle hesap açılmaz; verilerin cihazında oluşturulan rastgele bir kimliğe ve istersen kurtarma koduna bağlıdır. Verilerini aşağıdaki yollarla silebilirsin.
01Uygulamanın içinden
- Halka'daki tek tek paylaşımlarını ve dua isteklerini, menülerinden doğrudan silebilirsin.
- Uygulamayı telefondan silmek, cihazdaki tüm verileri ve tercihleri siler.
02E-postayla
- firtinexteknoloji@gmail.com adresine “Telafi veri silme” konulu bir e-posta gönder.
- Varsa kurtarma kodunu (TLF-…) ve Halka rumuzunu yaz; bu bilgiler kaydını bulmamızı sağlar.
- Talebin en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sana bilgi verilir.
03Neler silinir?
Sunucudaki otomatik yedeğin ve kurtarma kodu yedeğin (ibadet, kaza hesabı ve profil verileri, ayarlar, konum koordinatları), Halka profilin, paylaşımların, yanıtların, dua istekleri ve istişare kayıtların kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz; silindikten sonra kurtarma kodu çalışmaz.
Mağazadan yapılan satın almaların kayıtları Apple veya Google'da kalır.